個人情報のお取扱いに関して

株式会社ネクステック（以下、当社とする）はお客様に当社のサービスを安心してご利用頂けるよう、お客様からお預かりする個人情報及びその他の方法により当社が取得する個人情報の取り扱いについて、基本方針に基づき、適切に取り扱い、保護に努め「個人情報保護法」の定めを遵守し、法律の定めるところに従って、社内規定をはじめ、具体的取り組みを適宜見直し、改善して参ります。

1.個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

  • 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等
  • その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

2.個人情報の利用について

Ⅰ.お客様からお預かりする個人情報は、次の者が利用できるものとします。

  • 当社
  • 当社との間で当社製品の扱いに関する代理店契約を締結している会社

Ⅱ.お客様からお預かりする個人情報の利用目的は、次のとおりとします。

  • お客様にとって魅力的で、価値のあるサービスをご提供する為。
  • お客様から請求された資料やカタログなどをお届けする為。
  • お客様から寄せられたご意見やご要望にお応えするため。
  • アフターサービス、メンテナンス、アンケートなど、その他お客様と接触する必要が生じた場合。

Ⅲ.お客様からお預かりする個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させて頂きます。

3.個人情報の管理について

当社は、「個人情報」取り扱いを一元化し、その責任を明確にするため、代表取締役を全社の「管理責任者」とし、個人情報を取り扱う各部門に「利用責任者」を指名し、適切な取り扱いを行っています。

当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施し、個人情報のアクセス並びに社内個人情報へのアクセス者の管理、データベースアクセス時のパスワード定期変更などの実施により、お客様からお預かりした個人情報の適切な管理に努めます。

当社は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、外部からの不正アクセス防止のための措置を実施します。また、お客様からお預かりした個人情報について、適切な取り扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2の利用目的に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

4.個人情報の開示、追加、訂正、削除について

お客様からお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容の訂正などのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除等を行います。

5.漏洩、破壊、改ざんが生じた場合について

Ⅰ.調査委員会を設置し、迅速に事実確認を行います。
Ⅱ.被害を最小限に抑えるための方策を決定し、実施します。
Ⅲ.その後継続して状況確認を行います。